Pertanyaan Umum Dan Informasi
01. Bagaimana memilih layanan yang sesuai?
Kamu bisa menanyakan langsung pada team kami dengan menginformasikan kebutuhan dan rencana penggunaan akses internet.
06. Bagaimana untuk berhenti berlanganan?
Untuk berhenti berlanganan layanan kami pastikan kamu telah menyelesaikan tagihan yang ada. Selanjutnya kamu dapat menghubungi customers support kami dan mengisi formulir berhenti berlanganan.
05. Apa itu isolir dan kenapa?
Isolir adalah pembatasan/pemutusan akses internet pelanggan. Isolir terjadi dikarenakan adanya tagihan yang telah jatuh tempo pembayaran.
02. Bagaimana cara berlanganan?
Untuk berlanganan layanan internet cukup dengan menghubungi bagian penjualan. Kami akan menanyakan beberapa informasi seperti nama, lokasi/alamat dan nomor handphone.
03. Apa yang saya lakukan jika terjadi gangguan?
Bila terjadi gangguan atau internet tidak dapat digunakan, yang pertama perlu kamu lakukan adalah me-restart modem / access point wifi yang berada di lokasi kamu.
04. Apakah jaringan Bahari Medianet tersedia di lokasi saya?
Saat ini jaringan broadband kami tersedia di area Kab. Tegal dan sekitarnya. Namun untuk mengetahui dan memastikan ketersedian jaringan di lokasi kamu, kami perlu untuk mengetahui alamat / koordinat lokasi dan melakukan pengecekan dari system.
Pertanyaan Umum Dan Informasi
01. Bagaimana memilih layanan yang sesuai?
Kamu bisa menanyakan langsung pada team kami dengan menginformasikan kebutuhan dan rencana penggunaan akses internet.
02. Bagaimana cara berlanganan?
Untuk berlanganan layanan internet cukup dengan menghubungi bagian penjualan. Kami akan menanyakan beberapa informasi seperti nama, lokasi/alamat dan nomor handphone.
03. Apa yang saya lakukan jika terjadi gangguan?
Bila terjadi gangguan atau internet tidak dapat digunakan, yang pertama perlu kamu lakukan adalah me-restart modem / access point wifi yang berada di lokasi kamu.
04. Apakah jaringan Bahari Medianet tersedia di lokasi saya?
Saat ini jaringan broadband kami tersedia di area Kab. Tegal dan sekitarnya. Namun untuk mengetahui dan memastikan ketersedian jaringan di lokasi kamu, kami perlu untuk mengetahui alamat / koordinat lokasi dan melakukan pengecekan dari system.
05. Apa itu isolir dan kenapa?
Isolir adalah pembatasan/pemutusan akses internet pelanggan. Isolir terjadi dikarenakan adanya tagihan yang telah jatuh tempo pembayaran.
06. Bagaimana untuk berhenti berlanganan?
Untuk berhenti berlanganan layanan kami pastikan kamu telah menyelesaikan tagihan yang ada. Selanjutnya kamu dapat menghubungi customers support kami dan mengisi formulir berhenti berlanganan.